5月26日上午,上海漢濤信息咨詢有限公司(下稱漢濤公司)起訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(下稱百度公司)、上海杰圖軟件技術(shù)有限公司(下稱杰圖公司)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛一案在上海浦東法院宣判。法院一審判決,百度公司停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償漢濤公司經(jīng)濟(jì)損失300萬(wàn)元及合理費(fèi)用23萬(wàn)元,駁回漢濤公司的其余訴訟請(qǐng)求。
大眾點(diǎn)評(píng):百度大量復(fù)制用戶點(diǎn)評(píng),索賠9000萬(wàn)元
漢濤公司是知名網(wǎng)站大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的創(chuàng)建者和運(yùn)營(yíng)商。該公司發(fā)現(xiàn),自2012年以來(lái),百度公司未經(jīng)許可在百度地圖、百度知道中大量抄襲、復(fù)制大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶點(diǎn)評(píng)信息,直接替代大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)向用戶提供內(nèi)容。
漢濤公司認(rèn)為,此舉讓百度公司迅速獲得用戶和流量,給自己造成巨大損失。其行為違背公認(rèn)的商業(yè)道德和誠(chéng)實(shí)信用原則,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。此外,百度公司的網(wǎng)站還使用了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的圖文標(biāo)識(shí),使得相關(guān)公眾對(duì)服務(wù)來(lái)源產(chǎn)生誤認(rèn),屬于擅自使用知名服務(wù)特有名稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
2013年4月16日,有網(wǎng)友在微博上提問(wèn):“百度地圖的美食部分大量直接引用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)評(píng)論和介紹,但僅允許用百度帳號(hào)登錄進(jìn)行評(píng)論。怎么回事?”對(duì)此“百度地圖”官方微博回復(fù)稱:“親 我們現(xiàn)在是合作關(guān)系呀”。漢濤公司認(rèn)為,由于雙方并不存在合作關(guān)系,該回復(fù)已構(gòu)成虛假宣傳。
作為城市吧街景地圖的經(jīng)營(yíng)者,杰圖公司將含有侵權(quán)內(nèi)容的百度地圖內(nèi)嵌于自己的網(wǎng)站中,漢濤公司認(rèn)為,此舉擴(kuò)大了侵權(quán)范圍,已構(gòu)成共同侵權(quán)。
漢濤公司因此向浦東法院起訴,請(qǐng)求法院判令兩被告立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,共同賠償經(jīng)濟(jì)損失9000萬(wàn)及合理費(fèi)用45萬(wàn)余元,并在媒體上刊登公告消除影響。
百度公司:與大眾點(diǎn)評(píng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,抓取內(nèi)容符合Robots協(xié)議
2016年4月11日,浦東法院對(duì)本案進(jìn)行了公開(kāi)開(kāi)庭審理。
百度公司辯稱,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為用戶提供以餐飲為主的消費(fèi)點(diǎn)評(píng)、消費(fèi)優(yōu)惠等業(yè)務(wù),同時(shí)提供餐廳預(yù)定、外賣(mài)等服務(wù),而百度公司提供的是搜索服務(wù),雙方不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
百度公司還認(rèn)為,用戶點(diǎn)評(píng)等信息不屬于著作權(quán)法保護(hù)的作品,即便用戶點(diǎn)評(píng)屬于作品,其著作權(quán)人也非漢濤公司,而是網(wǎng)絡(luò)用戶,故原告主張沒(méi)有法律依據(jù)。
此外,百度公司還在庭上公布了抓取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即搜索引擎在抓取網(wǎng)站特定內(nèi)容時(shí),是根據(jù)網(wǎng)站Robots協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行判斷。百度的抓取行為完全符合大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的Robots協(xié)議。如果漢濤公司認(rèn)為百度侵權(quán),完全可以修改網(wǎng)站Robots協(xié)議,禁止百度訪問(wèn),但漢濤公司并未這樣做。
百度公司使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的圖文標(biāo)識(shí),是為了標(biāo)注信息的來(lái)源,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。至于在微博中回復(fù)“合作關(guān)系”,這并非宣傳行為,而是針對(duì)特定個(gè)人的被動(dòng)回答。
杰圖公司辯稱,與百度公司不存在侵權(quán)行為上的共同故意或過(guò)失。無(wú)論百度公司是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),杰圖公司均不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院:百度行為明顯系“搭便車(chē)”,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
法院審理后認(rèn)為,百度地圖和大眾點(diǎn)評(píng)在為用戶提供商戶信息和點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的服務(wù)模式上近乎一致,雙方存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。百度地圖大量使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶點(diǎn)評(píng),替代其向網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息,會(huì)導(dǎo)致大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的流量減少。與此同時(shí),百度地圖又推介自己的團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù),攫取了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的部分交易機(jī)會(huì)。而百度知道直接向用戶提供來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)信息,將一些想獲取點(diǎn)評(píng)信息的網(wǎng)絡(luò)用戶導(dǎo)流到了百度知道。
法院指出,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)市場(chǎng)主體在信息的生產(chǎn)、搜集和使用等方面進(jìn)行各種形式的自由競(jìng)爭(zhēng),但是這種競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)充分尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在信息的生產(chǎn)、搜集和使用過(guò)程中的辛勤付出。本案大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶點(diǎn)評(píng)信息是漢濤公司的核心競(jìng)爭(zhēng)資源之一,能給漢濤公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有商業(yè)價(jià)值。漢濤公司為運(yùn)營(yíng)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)付出了巨大的成本,通過(guò)法律維護(hù)點(diǎn)評(píng)信息使用市場(chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,有利于鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,投入成本改善消費(fèi)者福祉。百度公司大量、全文使用涉案點(diǎn)評(píng)信息,實(shí)質(zhì)替代大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)向用戶提供信息,對(duì)漢濤公司造成損害,其行為違反了公認(rèn)的商業(yè)道德和誠(chéng)實(shí)信用原則,具有不正當(dāng)性,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法院同時(shí)指出,本案中百度公司的搜索引擎抓取涉案信息雖未違反Robots協(xié)議,但這并不意味著百度公司可以任意使用搜索引擎抓取的信息,百度公司應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,合理控制來(lái)源于第三方網(wǎng)站信息的使用范圍和方式。
不過(guò),百度地圖在抓取信息中標(biāo)注大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的圖文標(biāo)識(shí),是為了指示信息來(lái)源,屬于對(duì)他人標(biāo)識(shí)的合理使用,并無(wú)不當(dāng)。法院同時(shí)認(rèn)為,百度地圖對(duì)涉案微博的回復(fù),影響極其有限,也沒(méi)有證據(jù)對(duì)漢濤公司造成損害,尚不構(gòu)成虛假宣傳。
杰圖公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站可調(diào)用百度地圖,侵權(quán)的信息僅存在于百度地圖中,符合行業(yè)通行做法,并不構(gòu)成侵權(quán)。
通過(guò)綜合考慮百度地圖和百度知道的市場(chǎng)地位、侵權(quán)方式和范圍及持續(xù)時(shí)間、在本案訴訟過(guò)程中仍未停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等因素,法院酌情判決:百度公司停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償漢濤公司經(jīng)濟(jì)損失300萬(wàn)元及合理費(fèi)用23萬(wàn)元,駁回漢濤公司的其余訴訟請(qǐng)求。
名詞解釋Robots協(xié)議(也稱為爬蟲(chóng)協(xié)議、機(jī)器人協(xié)議等)的全稱是“網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)排除標(biāo)準(zhǔn)”(Robots Exclusion Protocol),網(wǎng)站通過(guò)Robots協(xié)議告訴搜索引擎哪些頁(yè)面可以抓取,哪些頁(yè)面不能抓取。